Données
Politique de confidentialité
BLASACAR traite les données nécessaires au compte utilisateur, aux réservations, à la vérification d’identité, aux paiements et à la communication entre les parties.
Données collectées
- Données de compte: nom, email, rôle, historique de réservation.
- Données de trajet: villes, date, ferry, lieu de rendez-vous et informations véhicule.
- Données de vérification identité: pièce d’identité, verso et selfie lorsque la vérification est demandée.
Base légale et finalités
- Le traitement repose sur l’exécution du contrat BLASACAR, l’intérêt légitime de sécurité et le respect des obligations légales.
- Permettre la mise en relation, la réservation, le paiement, la modération et la vérification d’identité.
- Sécuriser les comptes, détecter la fraude, améliorer le support et assurer la conformité du service.
Conservation et accès
- Les documents KYC restent accessibles uniquement aux équipes BLASACAR habilitées et sont traités de façon confidentielle.
- Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au service, à la sécurité, à la lutte contre la fraude et aux obligations légales.
- Certaines données techniques peuvent être partagées avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du service, comme l’hébergement ou le paiement.
Vos droits
- Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la limitation ou la suppression des données lorsque la loi le permet.
- Pour toute demande RGPD, contactez support@blasacar.com en précisant votre identité et l’objet de la demande.
- La suppression immédiate de certains documents peut être limitée par nos obligations légales ou anti-fraude.